RASTREIE SUA COMPRA
Insira os dados solicitados abaixo para consultar o andamento do seu pedido.
Número do Pedido
Ex.: #12345
E-mail utilizado na compra
seuemail@exemplo.com
PRECISA DE AJUDA?
Se você encontrou algum problema com o rastreamento ou precisa de suporte com seu pedido, fale com a gente.

SEU PEDIDO. CADA ETAPA MAIS PERTO DE VOCÊ.
Acompanhe suas compras e encontre rapidamente as informações que precisa.
ACOMPANHE SEU PEDIDO.
Consulte o status da sua compra de forma rápida e simples.
Tenha em mãos as informações do seu pedido para acompanhar cada etapa da entrega.
ONDE ENCONTRO MEU CÓDIGO?
Seu código de rastreamento é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado assim que o pedido é despachado. Você também pode encontrá-lo acessando sua conta na Arisson Store, na seção 'Meus Pedidos'.
DO PEDIDO À SUA PORTA.
01
PEDIDO CONFIRMADO
02
PREPARAÇÃO
03
ENVIO
04
ENTREGA
MEU PEDIDO AINDA NÃO TEM CÓDIGO DE RASTREIO. É NORMAL?
Sim. O código é gerado após o processamento logístico e a coleta da transportadora. Esse processo pode levar de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
MEU RASTREAMENTO NÃO ESTÁ ATUALIZANDO. O QUE FAZER?
Algumas transportadoras levam até 48 horas para atualizar o status no sistema. Se o status permanecer imóvel por mais de 5 dias úteis, entre em contato com nosso suporte.
PAGAMENTO SEGURO
ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
SUPORTE AO CLIENTE
COMPRA PROTEGIDA

